Подать объявление

Центр поддержки пользователей

Alert

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств за услуги осуществляется в учетную запись Мой профиль в следующих случаях:

1. Автоматически функциональной системой сервиса за каждое удаленное объявление при модерации (кроме объявлений, удаленных как неактуальное), если объявления оплачено (VIP, Топ, Выделение, Срочно). Возврат денежных средств осуществляется за те дни, когда услуга не предоставлялась (кроме услуг Выделение и Срочно, где производится полный возврат оплаченных средств). Возврат осуществляется в учетную запись Мой профиль.

2. По причине технической неполадки возврат денежных средств осуществляется после предоставления пользователем доказательств оплаты в письменном виде через форму обратной связи. В таком случае возврат денежных средств отображается в учетной записи Мой профиль, данные средства можно использовать в будущем.

3. При оплате услуг с заблокированных учетных записей, которые были продублированы пользователем в нарушение Правил. Такой возврат осуществляется исключительно по обращению пользователя, а средства возвращаются на активную учетную запись такого пользователя с возможностью использования оплаченных денежных средств в будущем.

Возврат не осуществляется, при условии если:

1. Денежные средства, оплаченные за размещение объявлений о запрещённых товарах, услугах, предложениях.

2. При систематических (два и более раза) нарушениях Условий и Правил сервиса.